Un sondage mené par l'institut de sondage canadien Angus Reid permet d'en savoir plus sur les utilisateurs qui font appel aux services VTC et de covoiturage. Ainsi, sur 2501 Canadiens interrogés, 39% préfèrent prendre un taxi plutôt qu'un service de covoiturage comme Uber, moyen de déplacement privilégié par 29 % des répondants. En ventilant les données par tranche d'âge, on voit qu'Uber attire les plus jeunes et plus on est âgé, plus la tendance à utiliser l’application Uber diminue.