G7, leader du taxi en France, déploie un nouveau chatbot fondé sur l’intelligence artificielle de la société bordelaise Dydu. Ce robot conversationnel, lancé lors de VivaTech 2025, est disponible sur le site de G7 pour répondre en temps réel aux questions des clients sur les commandes, tarifs et offres. Développé via le G7 Mobility Center, il vise à renforcer l’efficacité des téléconseillers tout en enrichissant l’expérience client.

Source: Sud Ouest