Lyft s’associe à Anthropic pour intégrer l’IA Claude et améliorer l’expérience de covoiturage. L’IA optimise le service client, réduisant le temps de résolution de 87%. La collaboration se concentre sur l’IA appliquée, des tests préliminaires et la formation des ingénieurs. Une avancée stratégique pour innover et booster l’efficacité du transport.
Source: Services Mobiles