Uber a récemment ajouté une nouvelle fonctionnalité à son application mobile au Canada, permettant aux passagers et aux chauffeurs d'enregistrer l'audio pendant un trajet. Cette fonctionnalité de sécurité optionnelle est conçue pour être utilisée en cas d'incident pendant un déplacement, et peut être activée en appuyant sur l'icône du bouclier bleu pour lancer l'enregistrement.
Les utilisateurs peuvent l'activer ou le désactiver à tout moment pendant le trajet, qui sera stocké dans l'application. Les enregistrements audio peuvent être joints aux rapports d'incidents de sécurité et écoutés par un agent Uber à partir de ce moment. La fonctionnalité a déjà été lancée en Amérique latine en 2019 et testée en 2022 à Calgary. Uber a déclaré que les gens se sentent plus en sécurité en sachant que cette fonctionnalité est à leur disposition.
La question de la confidentialité est également prise en compte, car Uber stockera les enregistrements dans l'application et personne ne pourra les entendre, sauf en cas d'incident signalé.
Source : 123auto