Avec l'arrivée du service de réservation de taxis Hala depuis l'application Careem, l’Autorité des Routes et des Transports a décidé de ne plus offrir la réservatio de taxis par le biais d'une centrale d'appels mais uniquement via l'application. Cette décision vient pour améliorer lrs temps de prise en charge face à la demande croissante.
